Mọi câu hỏi về Viettel Money tại sr777

OTP là mã xác thực một lần gửi về số điện thoại Viettel của bạn. Mã có hiệu lực trong vài phút và chỉ dùng được một lần để xác nhận giao dịch hoặc liên kết ví.

Mã tham chiếu là dãy ký tự duy nhất được tạo sau mỗi giao dịch Viettel Money. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra cứu và xác nhận trạng thái giao dịch của bạn.

KYC là bước xác minh danh tính. Khi dùng Viettel Money để rút tiền, hệ thống có thể yêu cầu bạn xác nhận số điện thoại ví trùng với thông tin tài khoản sr777 đã đăng ký.

Trạng thái này cho biết yêu cầu đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Có thể do hàng chờ xử lý từ phía ví hoặc cần thêm bước xác nhận từ tài khoản Viettel của bạn.

Hạn mức là số tiền tối đa bạn có thể nạp hoặc rút trong một giao dịch hoặc trong ngày. Mức cụ thể phụ thuộc vào cấp độ xác minh tài khoản Viettel Money của bạn.

Liên kết ví là bước đăng ký số điện thoại Viettel Money với tài khoản sr777. Sau khi liên kết, hệ thống nhận ra ví của bạn và các giao dịch sau không cần nhập lại thông tin.